Jun
02
2008

Liguei para a Ford

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Cada vez que fico nervoso ligo para a Ford (será que eles não vão cansar e trocar meu carro?). Tenho muitos amigos que estão super felizes com seu Ford Fiesta. Nunca ouvi ninguém reclamar. Aqui mesmo no Blog já houve relato de que o carro era um espetáculo e econômico.

Bem, acho que pagamos um valor elevado pelo veículo e temos que estar satisfeitos. Afinal, pagar 60 prestações sem estar feliz com o carro, não dá.

Agora resolvi definitivamente reclamar dos bancos. Pedi a troca dos bancos dianteiros do veículo. No encosto tem uma travessa de madeira que machuca minhas costas. O encosto de cabeça foi colocado muito para trás (falei para o atendente que a Ford tem que mudar o fornecedor de bancos dos seus carros. Os caras não conseguem posicionar os encostos de cabeça na mesma posição em todos os bancos).

Me desculpem por voltar no assunto.

Lembrei que o carro não anda. Pedi para que na revisão dos 20mil km a Ford tente fazer alguma coisa.

Ainda esqueci de falar que está gastando 1 litro de óleo a cada 5mil km.

O consumo de combustível é alto, seja com álcool ou gasolina.

Na última vez reclamei, mas teria que deixar o carro por 3 ou 4 dias na oficina. Ô meu da Ford, você não entende que compramos o carro para trabalhar, não tem como ficar sem carro 2 dias ou mais.

Se você vendem 20 mil carros por mês, crie estrutura para atender o consumidor. Isso é para todos os fabricantes.

Cansei de ouvir (vale para todos os fabricantes de veículos, considerando todos os carros que tive e relatos de pessoas conhecidas):

  • Falta uma peça que vem da fábrica, tem que deixar o carro mais um dia, ou dois, ou voltar outro dia;
  • Estamos com a agenda lotada, não dá para encaixar nesta semana;
  • Tem que agendar antes. Ô meu, vou saber quando o carro vai dar problema? Revisão normal tudo bem;
  • Esse defeito depende da vinda de Engenheiro da fábrica, o carro tem que ficar à disposição dele;

Para alinhar e fazer balanceamento sempre dá para encaixar;

Chega!!

Quem nos defende? Recorremos a quem? Falamos com nosso Pai, Avô?

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Written by drTanajura in: Concessionárias,Fabricantes |

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