drTanajura

Com o passar do tempo surgem barulhos no carro, especialmente se você enfrenta as ruas esburacadas em Jarinu. Como identificar a causa e o local do barulho?

Esta reportagem do Bom dia Brasil traz dicas para identificar os barulhos:

Saiba +

1. Bom Dia Brasil > Cartilha ensina a entender barulhos do carro

Você comprou um carro da Fiat após o lançamento do Línea?

E não foi o Línea? Não foi?

Comprou um Mille? Um Pálio? Adventure Locker? Dobló? Punto?

A Fiat lhe deu o telefone de um funcionário (de concessionária) que estará à sua disposição caso aconteça algo com seu carro? Não mesmo?

Então proteste, pois os compradores dos carros Línea estão recebendo o telefone de um atendente especial. O carro esprirrou pode ligar, que o carinha estará à disposição. A Fiat está usando este artifício para concorrer com o Corolla e Civic.

E você comprador do Línea aceita? Compactua com um absurdo destes?

PROTESTO! PROTESTO! PROTESTO! FIAT! FIAT! FIAT!.

Que injustiça para o proprietário de um Mille? O quê o comprador do Línea tem que o comprador do Mille não tem? DINHEIRO! DINHEIRO! DINHEIRO!

O comprador de um Mille poderá ser mais rico que o comprador de um Línea. Ser rico é uma posse interior, é o cara que acredita nele mesmo, que está bem consigo mesmo.

FIAT acabe com esta injustiça já.

Será que o proprietário de um Línea vai ter que esperar 2 dias pela revisão do seu carro (hoje algo normal nas grandes). E se tiver? Terá uma carro reserva à disposição com certeza.

Devido a garantia de fábrica, a revisão foi realizada na concessionária Sonnervig-Ford.

A revisão gratuíta ficou em R$ 322,55.

Discriminando:

Filtro R$ 15,40
Kit parts R$ 29,00
Óleo motor semi-sintético R$ 70,55
Kit Rev. R$ 45,60
Aditivo R$ 13,20
Limpeza injeção R$ 80,00 (concordei em fazer sem achar necessário)
Aditivo motor R$ 69,00 (acho um absurdo ter que colocar aditivo e acabei concordando)

Não deixei fazerem o alinhamento e balanceamento, pois a revisão gratuíta iria ficar muito custosa. Não fiz a cristalização (R$ 180,00).

Para qualquer marca de veículo temos um custo de revisão, especificamente os fluídos a serem substituídos.

Na Toyota (um serviço que conheço) você tem uma valor fixo, incluidos os fluídos e aditivos. Não conheço de outras marcas.

Esta talvez seja a grande dúvida do proprietário de um veículo após o término da garantia de fábrica. Até este ponto somos obrigados a levar o veículo na autorizada, para não perder a garantia. Não dá para discutir, é uma necessidade.

Os fabricantes fazem acordo com suas revendas para que o preço dos serviços seja compatível com o mercado. O problema é que sai mais caro. Quando tive um Corolla 2001 na autorizada diziam que a vantagem seria a utilização somente de peças originais.

Na realidade gastei um bom dinheiro na manutenção do carro, apesar das revisões com preço promocional, na tabela.

Conversando hoje com um proprietário de um Corolla 97, fiquei sabendo que o carro dele não dá problema e faz as revisões em mecânica de confiança. O freio completo do 97 ficaria uns R$ 600,00. Eu gastei na autorizada R$ 2mil.

E como achar um mecânico de confiança e técnicamente competente? Na autorizada os mecânicos e assistentes técnicos fazem cursos de atualização constantes. E como trabalham sempre com o mesmo tipo de carro fica mais fácil diagnosticar problemas.

Agora, tem muitas oficinas particulares competentes. Alguma indicação segura?

A Toyota, Honda e outras empresa trabalham com preço fixo para revisões. Você já sabe que gastará aquele valor. Entenda-se bem, no mínimo aquele valor.

No caso do Toyota Corolla que tive, 2001, ele tinha valor fixo para as revisões. O problema é que a troca do freio (R$ 2.200,00), rolamentos traseiros(R$ 950,00 cada um) e outros itens você paga por fora. É importante saber o preço das peças de reposição, possíveis defeitos ocorridos com conhecidos no mesmo carro, etc.

Observe o rodapé da tabela de preços da Citroen, divulgado no seu site:

Preços fixos de revisão válidos até 31.05.2008 para veículos C4 Pallas, C3 e Xsara Picasso ano modelo 2008 vendidos a partir de 01.08.07 com plano de manutenção de 10.000 km.
Os itens de cada revisão obedecem as operações constantes no manual e garantia do veículo.
O preço inclui a Operação Padrão 1, conforme indicado no manual e garantia do veículo.
Havendo necessidade de troca ou adição dos fluídos, líquidos ou manutenção da bateria, cujos níveis são verificados, os valores serão cobrados à parte.

Tive que reclamar um pouco, para que recebesse um atendimento digno, afinal não tive culpa por comprar um produto que veio com falta de revisão (quando o carro recebe os selos no final da linha de montagem, quando ligam o motor deveriam testar as descargas dos 4 cabos de vela e outros itens mais).

Porém, só tenho que agradecer o atendimento do Estevão e do Bruno. Entenderam meu nervosismo e não discutiram, souberam ouvir, o que é uma virtude e pouco usado em nossos dias.

Obrigado ao pessoal da Sonnervig. A mocinha que fica na entrada recepcionando é muito bacana, sempre sorrindo. O guarda da cancela é super gente boa.

Novamente precisei dar uma passada na Assistência técnica, pois meu Fiesta 1.0 estava com um problema de desempenho. Em 1 hora em atendimento emergencial descobriram o problema em um dos bicos injetores e o carro ficou ótimo.

Meus agradecimentos ao Estevão da Assistência técnica da Sonnervig da Vila Guilherme.

É muito importante levar o veículo para uma Oficina de qualidade, que entregue seu veículo em plena condição de utilização.

Não deixe de fazer as revisões no seu carro. Quando o carro é novo tem suas revisões programadas na garantia. Não deixe de levar o carro. Após o término da garantia, continue fazendo as revisões nos prazos indicados.

Eu tenho uma preocupação muito grande sempre que deixo meus veículos em oficina. Nunca me esqueço que tinha um Fusca amarelo comprado usado que tinha um motor muito bom. Levei numa oficina desconhecida e depois que peguei o carro de volta nunca mais foi o mesmo. Tenho certeza que trocaram o motor do veículo e colocaram um problemático no lugar. Depois tive outro fusquinha amarelo clarinho que somente deu alegrias, tinha comprado da minha irmã e somente levei em oficinas de qualidade.

E você vai reclamar para quem, comprovar?

A Concessionária Ford Sonnervig oferece este serviço rápido.

Sempre que seu veículo precisar de serviços de manutenção básica e rotineira, o Box Rápido Motorcraft será oferecido, de forma que você tenha o seu veículo totalmente em ordem, num prazo de até 2 horas

Veja abaixo os serviços disponíveis no Box Rápido Motorcraf:

• Alinhamento e balanceamento;
• Velas;
• Pneus;
• Lâmpadas;
• Óleo Lubrificante;
• Palhetas e Limpadores;
• Pastilhas e Discos;
• Escapamento;
• Baterias;
• Promoções Ford;
• Fluídos;
• Revisões;
• Suspensão (Molas e Amortecedores);
• Filtros.

A concorrência para as oficinas de veículos está crescendo rapidamente. É muito bom para que melhorem sua qualidade de atendimento, limpeza, serviço rápido e bem feito. E preços tabelados para os serviços.

Várias montadoras criaram serviço Express nas Concessionárias. Interessante é o FIAT AUTOCENTRO. Como diz no site da FIAT:

“Conheça o Centro Automotivo Genuíno da Fiat.

Lugar de Fiat é com quem entende do assunto. Nas concessionárias Fiat você pode encontrar o Fiat Autocentro, onde você faz alinhamento, balanceamento, troca de fluidos e vários outros serviços rápidos. Seu carro fica pronto na hora e você ainda pode acompanhar o trabalho inteiro, de perto. Tudo com 1 ano de garantia.

No Fiat Autocentro você encontra:
- Rapidez: você já sai com o seu Fiat pronto;
- Transparência: você pode acompanhar todo o serviço;
- Conveniência: tudo para o seu Fiat num só lugar;
- Segurança: você conta com todo o know-how Fiat e a tranqüilidade de utilizar somente peças genuínas no seu carro, tudo com um ano de garantia.

O que você pode fazer no Fiat Autocentro:
- Compra de acessórios, rodas e pneus;
- Troca rápida de óleo;
- Verificação e reparos em baterias, amortecedores, freios, filtros, velas e limpeza de bicos injetores;
- Alinhamento e balanceamento;
- Entre outros serviços rápidos”.

É usar para acreditar nesta boa nova. Espero que os preços sejam acessíveis.